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El servicio de monitoreo es un servicio de supervisión capaz de recibir las 24 horas del día, mediante frecuencia, las señales de los equipos electrónicos de seguridad instalados en el interior de su casa, oficina o Empresa, para tomar acciones con base en la información registrada previamente por el cliente. Esto le garantiza que sus alarmas no se activarán en vano ya que serán atendidas inmediatamente en caso de emergencia. Porque con este sistema usted contará con un control al interior de sus empresas o residencias las 24 horas del día, y la posibilidad de comunicarse con la central de monitoreo cuando lo necesite. Esto permite una reacción inmediata del personal especializado en caso de emergencia
Consiste en un sistema de respuesta inmediata que permite detectar al instante un hecho que ocurra donde está instalada la alarma. El dispositivo envía una señal a la Central de Monitoreo de VTC, y mediante una llamada telefónica la empresa se comunica con el abonado para
verificar la situación, en forma inmediata se envía un móvil con 2 efectivos de seguridad de VTC al domicilio afectado. Simultáneamente la central se conecta con los servicios de emergencia – policía, bomberos, asistencia médica, etc.-, según sea el caso específico para complementar la respuesta operativa.
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Los equipos VTC se activan automáticamente ante cualquier suceso no programado, (sea éste: delictivo o siniestral). Una vez identificado el evento, emite una señal a nuestra central informática, cualquiera sea la hora en que se produzca. Receptada la señal por nuestro personal de guardia, se pone en marcha el operativo y uno de nuestros móviles, estratégicamente situado en el sector, parte a cubrir la emergencia con el equipamiento adecuado. Pues la señal nos detalla, junto con el nombre y dirección del abonado, las características puntuales del suceso. |
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El servicio de seguimiento es adaptable a cualquier sistema instalado, por lo tanto cualquiera sea la alarma que tenga la empresa o el hogar, es posible monitorearla. Además se desbloquean las centrales de alarmas en aquellos casos en que se requiera.
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